Отзывы о компании Интернет-магазин «KatrinStyle»
- Михаил К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Сделал заказ, оперативно перезвонили, оперативно доставили. Спасибо
- Алина
Быстрая доставка, большой выбор постельного белья хорошего качества,
очень понравилось! Буду заказывать ещё!
Рекомендую! - Олександр К.
- Наталья К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Связались не вовремя, по телефону потребовали предоплату, хотя было указано наложенный платеж. Когда я заказала, куртка была в наличии. Мне сказали, что переговорят и перезвонят. Но так и не перезвонили.Дотянули, что куртки уже нет в наличии. Это хамство. Фирма. которая заинтересована чтобы у них брали так делать не должна. Я часто заказываю почтой и с таким не сталкивалась.
- Комментарий продавца
Давайте писать правду и по существу.
1. Заказ от вас поступил 7.04.2018(суббота) в 2:34, а напомним 8.04.2018 (Великий праздник Христово Воскресение),поэтому вам перезвонили уже в первый после праздников рабочий день 10.04.2018.(На сайте была указана информация,что с 7.04.2018 по 9.04.2108 магазин заказы не обрабатывает);
2. Предоплату мы не требуем ,а предлагаем внести авансовый платеж в размере стоимости доставки в одну и обратную сторону(70-80 грн),на тот случай если клиент не приходит за посылкой и эта сумма идет на покрытие расходов почты.(это обязательное условие прописано в правилах работы магазина :"Дополнительная информация о доставке и оплате:
Ваш заказ будет внесен в обработку,после внесения авансового платежа. Сумму аванса уточняете у менеджера в телефонном режиме.
3.В заказе вы указали размер 58,который остался единственном экземпляре.От вас аванса не поступило,хотя мы для вас забронировали куртку и сняли с сайта,чтобы на нее не поступил повторный заказ.Это не хамство,а забота о клиенте.
Ваш заказ до теперешнего момента не был отменен и готовился к обработке,после внесения аванса.Но после ваших слов работать с таким покупателем нет желания.Всего вам доброго!!! - Покупатель
Я тоже не хочу связываться с такой фирмой. Первый раз могли бы отправить наложенным платежом. Я очень часто заказываю на сайте и на большую сумму. И предоплату не требуют. У меня были случаи, что предоплата пропадала. Я не доверяю. Продавец всегда чем-то рискует. Я всегда забираю посылку если заказываю. Вы обещали мне перезвонить. Об****ли и не перезвонили. Мне не было даже времени отправить деньги. В некоторых интернет магазинах я являюсь постоянным покупателем.
- Комментарий продавца
- Анна Г.
Спасибо за постельное белье!Классные расцветки!Отличное качество!Заказываю не первый раз, и всегда остаюсь довольна!Быстрая доставка и хорошее обслуживание. Спасибо большое!Рекомендую всем!
- Екатерина К.
Огромное Вам спасибо!!!Замечательный магазин, прекрасные сотрудники, отличные вещи!Обязательно буду заказывать еще, и рекомендовать знакомым. Еще раз большое Вам спасибо!Екатерина.Киев.
- Тетяна Ц.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар соответствует описанию, хорошее качество, быстрая доставка. Спасибо, сумки понравились, на лето самое то.
- Ольга Х.
Покупаю здесь постельное белье. Очень довольна покупкой, цена, качество товара меня все устраивает. Спасибо за хороший выбор товара и вам менеджерам, особенно Наталье, за вашу работу. Советую. Буду заходить еще. Люблю покупать уже у проверенных магазинах.
- Ольга Г.
- Valentyna Sasovska
Замовлення отримала, Дуже дякую!