Отзывы о компании Интернет-магазин «KatrinStyle»

Заказ делала в понедельник - из трех вещей ни одной не было в наличии, деньги перевела сразу, в итоге только через 7 дней получила одну футболку на замену (она была отличного качества, притензий нет), остачу денег вернули. Вещи хорошие, но работа магазина желает лутшего - не советую!!!

Огромное спасибо, менеджерам !!! Заказывала выпускное платье для ребенка, сроки поджимали, отправили все вомремя, помогли подобрать модель и размер, очень приветливые и понимающие люди работают! Спасибо Вам всем большое за Вашу работу!!!

Посылка пришла в срок, вышиванка очень понравилась , остались очень довольны Спасибо

огромное спасибо всем сотрудникам за толерантность и уважение к клиентам! Все у вас четко прописано, пусть некоторые внимательно читают. Успехов вам в бизнесе! Уже второй раз делаю у вас покупки и думаю, что обращусь еще не раз.

Не советую этот магазин. Заказала платье для племянницы..в понедельник. Перезвонила сама, сказали,нужна предоплата...На след. день сбросила предоплату.. Перезвонила и сообщила об этом.. Хорошо, пообещали выслать товар в пятницу.. Я ждала два дня.. В пятницу никто не связывался..Я связалась сама, сказали высылают товар в пол 6 вечера..В пол 6 вечера мне позвонили и сказали,что нет моего размера. В итоге я потратила кучу времени на бесполезное ожидание заказа..Деньги вернули на карту.

• Комментарий продавца23.05.2016

  Вам предложили подобрать размер детского платья, которое бы соответствовали указанным вами параметрам.При обсуждении параметров и размера платья, вы указали рост девочки 140см и на параметры: обхват груди 76 см обхват талии 70 см и обхват бедер 85см. Заказанная вами модель платья(015-1) в размерном ряде идет максимальный размер на рост 146,по стандартным параметрам Ог 70-74 От 62-64 Об 75-80,поэтому даже этот размер вам не подошел.Другую модель детского платья,которое бы подходило на ваши параметры,вы не выбрали и мы вам вернули деньги.

• Покупатель23.05.2016

  Потому что если бы я выбрала другую модель то есть ли размер выбранного мной товара я бы узнала еще через 3 дня.) Я не осуждаю магазин за то,что моего размера не было.. Просто зачем тратить неделю на то,что бы просто узнать есть ли размер платья.. в других интернет-магазинах это можно узнать сразу же..А в вашем нужно ждать неделю..Причем мне не сообщили что в пятницу только будет известно есть ли размер..Мне сказали,что в пятницу мне его уже вышлют..соответственно я прождала два дня с уверенностью что мой заказ отправят и мне не нужно искать что то другое..Не советую этот магазин тем,кому товар нужен срочно..И тем,кто ожидает получить его быстро.

• Комментарий продавца23.05.2016

  Размер платья на рост 140 есть.На параметры 76/70/85 не подходит даже 146 рост.

• Покупатель23.05.2016

  Так параметры я вам сказала в первый же день заказа.. А вы выяснили что размер не подходит только через 3 дня.. Говорите клиентам сразу.. Что после того как вы делаете предоплату через 3 дня мы вам скажем есть ли ваш размер и подходит ли он к вашим параметрам.. Что бы люди знали,что им придется подождать и предоплата не есть подтверждение того,что свой заказ они получат.. Я заказала у в другом магазине.. Платье подобрали в первый же день..Сказали какие есть размеры и выслали на следующий день.. На все у меня заняло меньше 3 дней.. Желаю вам достичь такого же уровня обслуживания клиентов..

Заказую в Катрін-стиль вже не вперше. Роботою співробітників дуже задоволена. Супер. Рекомендую.