Відгуки про компанію Інтернет-магазин «KatrinStyle»

Покупкой остались довольны. Девочка продавец - умничка, все рассказала, сделала оперативно замену детского зонтика. Удачи Вам и хороших покупателей в Новом году.

Добрый день! В первую очередь я хочу поблагодарить продавца- консультанта Руслану, она очень внимательна и ответственная. Данную модель платья я приобрела в синем цвете, очень качественная ткань и красивая модель изделия. Так же, хочу обратить внимание на маленькую деталь, а именно в посылке с платьем лежал маленький сувенир на елку (очень приятно). С наступающим вас новым Годом!!!!

Позвонила менеджер магазина и подтвердила, что платье есть в наличии, синего цвета, но выслали платье чёрного цвета, так как в синем цвете не было??? Сделала возврат. Одно понравилось..., умение менеджера правильно работать с клиентом.

• Коментар продавця20.12.2015

  Заказанное вами платье под кодом 527 производится только из ткани одного цвета темно-синего.Вам была выслана эта модель и именно темно-синего цвета,почему вы решили,что это черный цвет непонятно.

• Покупець21.12.2015

  Не знаю, кто написал комментарий к моему отзыву..., ЭТО ЛОЖЬ!. По телефону ваш администратор Андрей сказал, что в синем цвете такие модели закончились, поэтому выслали в чёрном цвете.Вы, что покупателей принимаете за дураков? Я могу отличить синий цвет от чёрного.
  Не хочу вам менять свой отзыв " хорошо" на " очень плохо", благодаря отношением Андрея.к покупателям.

• Коментар продавця21.12.2015

  Платье от вас получили и деньги вернули.В разговоре вы уверяли,что платье черное,я хотел посмотреть какого цвета мы вам отправили платье,может все же черное,но нет.Платье темно-синего цвета пришло от вас к нам и черного вам никто не отправлял.Не нужно обвинять во лжи,при этом самой лукавя.Никто вам не говорил,что платья закончились в синем цвете.Платья закончились в размерах и в оформлении кругами.Вам я предложил на замену больший размер,оформленное квадратами,вы отказались и мы вернули вам деньги.Платье до сих пор находится на сайте и в темно-синем цвете.
  С ув.Андрей.

• Покупець21.12.2015

  Прочитав ваш комментарий, я поняла, что с вами спорить бесполезно. Рекомендую желающим приобрести товар в вашем магазине, прочитать историю отзывов о вашем магазине..., почему - то они все очень похожие - не тот цвет, нет в наличии, хамство. Даже в ответах на отзывы покупателей с вашей стороны явно чувствуется агрессия.

Единственное достоинство-вежливость, остальное только минусы. После недели мороки, платье прислали другой расцветки и даже не предупредили.

• Коментар продавця20.12.2015

  Напишите как вас зовут,какое платье вы заказывали и как с вами связаться для решения возникшего вопроса.Данные свои вы скрыли,код товарной позиции не указали.Как можно верить тому,что вы написали.

первый раз со мной связались в течении 4-5 часов, посмотрели наличие товара, подтвердили его наличие и сказали оплачивате. После проплаты прошло 3 дня мне звонят и говорят что товаров по вашему заказу нет, в базе есть, а на складе нет. Единственное что сдалали быстро это вернули деньги, но я потеряла массу времени

Все сподобалось, єдиний мінус те, що ціна на сайті вказана за опт (тобто менша ніж реальна для покупки 1 шт.) і це ніде не описано на сторінці товару. Важаю, що це недоопрацювання компанії. А так все добре.